Ricerchiamo per multinazionale del settore assicurativo una risorsa da inserire in stage nell'area assistenza clienti Luogo: Milano, Gae Aulenti Durata: 6 Mesi. Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione.
Orario: Full-Time Rimborso: 700€ /mese Benefit: Buoni pasto da 8 euro Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura. Descrizione posizione Il profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansioni:- Gestione delle chiamate in inbound; - Supporto alla rete commerciale diretta e indiretta; - Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web); - Attività di gestione delle vendite, tra cui: inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, invio di reportistica.




Profilo richiesto Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti:- Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefonica; - Ottima capacità di comunicazione scritta per garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti; - Conoscenza ed utilizzodei principali tool informatici; - Conoscenza dell'inglese, la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale; - Predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di squadra; Completano il profilo capacità organizzative, precisione, dinamismo e spirito di adattamento.
Requisiti Titolo di studio: Laurea breve o Diploma Area di studio: Comunicazione/Marketing/PrCompetenze linguistiche Madrelingua: Italiano Lingua: Inglese Parlato: B1 - Livello intermedio Comprensione: B1 - Livello intermedio Produzione scritta: B1 - Livello intermedio Competenze informatiche Word / Pages: Esperto Excel / Numbers: Intermedio Power Point / Keynotes: Intermedio Sistemi operativi: Windows Social networking: Linked InInformazioni aggiuntive Settore: Banca/Finanza/Assicurazioni Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. ******** e . Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. xrtlpzc Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale Four Stars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE ******** è disponibile al seguente indirizzo:

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