Punto vendita al dettaglio in area Vicenza, con attività di post-vendita collegata a negozio e logistica, ricerca un/una addetto/a reclami da inserire nel servizio assistenza dopo l'acquisto.
La persona segue le richieste di cambio, reso o rimborso, verificando scontrini, condizioni del prodotto e motivazione del reclamo.
Registra ogni pratica nel gestionale interno, aggiorna lo stato fino alla chiusura e mantiene il collegamento con reparto logistico e personale di negozio.
È richiesta presenza operativa sul punto vendita e gestione ordinata dei casi più delicati.
Requisiti: * anche senza esperienza pregressa nel ruolo * qualifica professionale coerente con la mansione * uso sicuro di posta elettronica e fogli di calcolo * precisione nella registrazione delle pratiche e nella verifica documentale * disponibilità su sei giorni, compresi weekend e festivi Offerta e vantaggi: * inserimento previsto a breve con contratto full-time * Retribuzione ********* € lordi mensili * Formazione continua * Convenzioni aziendali * Computer aziendale Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/A Reclami Per Punto Vendita (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza