Azienda operante nel settore del supporto alle attività aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alle informazioni e al supporto alla clientela.
Il ruolo consiste nel fornire assistenza e risposte tempestive ai clienti, gestire le richieste e le problematiche legate ai servizi offerti.
Attività Previste: Gestire richieste e problemi dei clienti Offrire assistenza e supporto tecnico Risolvere reclami e problematiche Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti/servizi Mantenere aggiornati i database dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti Risoluzione autonoma dei problemi Capacità di lavorare in team Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.