Per ampliamento del team front office in contesto utilities, apriamo una posizione di Addetto/a accoglienza dedicata al settore energia. La figura gestirà il primo contatto con clienti privati e aziende che si rivolgono per informazioni su forniture, contratti e servizi di efficientamento energetico. Si offre un ambiente orientato al servizio dove ogni interazione contribuisce a costruire fiducia. La persona selezionata rappresenterà il volto accogliente dell'attività operativa nel ramo delle utilities.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
dimestichezza con strumenti informatici di base
precisione e affidabilità nella gestione delle richieste
senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
Le mansioni quotidiane prevedono accoglienza visitatori presso la sede con registrazione accessi e smistamento verso i reparti competenti.
Fornisce spiegazioni chiare su tariffe e procedure di attivazione contratti energetici. Gestisce telefonate in ingresso e aggiornamenti anagrafici su gestionale interno con circa 40-50 interazioni al giorno. Supporta la compilazione di moduli contrattuali e coordina appuntamenti per sopralluoghi tecnici. Contribuisce al monitoraggio delle pratiche in corso per garantire risposte tempestive.
Si offre inserimento in realtà focalizzata sulla fornitura di energia e servizi correlati. L'ambiente favorisce un approccio amichevole e collaborativo. Orario giornaliero su 5 giorni.
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione 1400-1500 lordi mensili (CCNL terziario)
tempo indeterminato full-time
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Welfare aziendale
Assicurazione sanitaria
Sede di lavoro: Thiene
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.