Residence Zodiacus, struttura ricettiva situata nel cuore di Bari e attiva nel settore dell'ospitalità dal 1994, ricerca una persona affidabile, organizzata e orientata all'accoglienza da inserire nel proprio team come Receptionist / Addetto al Ricevimento.
Cerchiamo una persona capace di instaurare un rapporto cordiale e professionale con gli ospiti, gestire con autonomia le attività di reception e contribuire alla qualità del servizio.
Un'opportunità con prospettive di crescita La posizione prevede inizialmente un contratto part-time di 20 ore settimanali, distribuite su sei giorni, con turni prevalentemente serali e disponibilità a lavorare nei weekend e nei festivi.
L'inserimento avverrà inizialmente con un contratto a tempo determinato, ma il nostro obiettivo è costruire un rapporto lavorativo stabile, valutando successivamente la trasformazione a tempo indeterminato e l'aumento delle ore settimanali, in funzione dell'esito della collaborazione e delle esigenze organizzative.
Principali responsabilità
- Accoglienza degli ospiti italiani e internazionali e gestione dei check-in.
- Assistenza ai clienti durante il soggiorno.
- Gestione delle prenotazioni, delle telefonate e delle comunicazioni via email.
- Utilizzo del gestionale alberghiero e degli strumenti informatici della struttura.
- Preparazione delle istruzioni e organizzazione degli arrivi tardivi.
- Gestione delle richieste degli ospiti e degli eventuali imprevisti operativi.
- Coordinamento con gli altri collaboratori per garantire un servizio snello.
Requisiti richiesti
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Buona dimestichezza con computer, email e strumenti digitali.
- Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità.
- Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Autonomia organizzativa e attitudine alla risoluzione dei problemi.
- Disponibilità a lavorare prevalentemente in fascia serale, con termine ordinariamente previsto entro le 23:00, anche nei weekend e nei festivi.
Requisiti preferenziali
- Esperienza in reception o nel settore turistico e alberghiero.
- Esperienza in attività a contatto con il pubblico.
- Conoscenza di altre lingue straniere.
- Familiarità con i gestionali alberghieri.
Non è indispensabile aver già lavorato in albergo. Valutiamo volentieri anche persone provenienti da altri settori, purché abbiano le competenze di base richieste e siano motivate ad apprendere.
Cosa offriamo
- Contratto iniziale a tempo determinato, part-time di 20 ore settimanali.
- Distribuzione del lavoro su sei giorni, con riposo settimanale programmato.
- Turni prevalentemente serali, senza servizio continuativo di portineria notturna.
- Formazione iniziale sulle procedure operative e sui sistemi gestionali.
- Retribuzione e inquadramento nel rispetto del CCNL applicato, commisurati alle competenze e all'esperienza.
- Ambiente di lavoro professionale, a contatto con ospiti internazionali.
- Prospettiva di stabilizzazione contrattuale e di possibile incremento delle ore settimanali.
Sede di lavoro: Bari centro.
Come candidarsi
Invia il tuo curriculum attraverso LinkedIn, indicando la tua disponibilità ai turni serali e al lavoro nei weekend e nei festivi.
Cerchiamo una persona motivata a crescere professionalmente e a costruire una collaborazione duratura con Residence Zodiacus.
📌 Receptionist part-time (Bari)
🏢 Residence Zodiacus
📍 Bari
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