Per un'attività di comunicazione e pubbliche relazioni rivolta a clienti e organizzazioni, si ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire nel presidio dei contatti e dei progetti informativi. Il ruolo contribuisce a mantenere aggiornati i clienti sugli avanzamenti delle campagne e a raccogliere indicazioni utili per il gruppo di lavoro. Inserimento previsto a novembre.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta; è previsto l'affiancamento sulle procedure e sui servizi trattati
buona capacità di redigere comunicazioni chiare e corrette
familiarità con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti CRM
precisione nel registrare richieste e nel rispettare le scadenze concordate
La persona selezionata seguirà i contatti assegnati e farà da raccordo tra i referenti dei clienti e chi cura i contenuti delle campagne. Tra le attività rientrano l'aggiornamento delle schede cliente nel CRM,
la raccolta dei commenti sui materiali informativi e la preparazione di riepiloghi periodici sulle richieste aperte. Sarà inoltre necessario verificare le date di consegna dei contenuti e inoltrare eventuali modifiche ai referenti interni, mantenendo traccia degli accordi presi.
Formazione continua sugli strumenti e sui processi di comunicazione
Orario di lavoro a tempo completo, dal lunedì al venerdì
Inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi e possibile proroga
La collaborazione richiede comunicazioni puntuali e aggiornamenti accurati, soprattutto quando più iniziative procedono nello stesso periodo e le richieste dei clienti cambiano. La gestione quotidiana si svolge in sede, con confronto regolare con i referenti dei progetti.
Sede di lavoro: Catania
📌 Addetto/a relazioni clienti con uso CRM (Italia)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Italia
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