19 ott
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LA ROQQA Hotel
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Italia
19 ott
LA ROQQA Hotel
Italia
Miramis Hospitality è un gruppo che fa parte di Qarlbo AB, una società di investimento con sede in Svezia, di proprietà della famiglia Jonsson. Qarlbo si concentra su investimenti a lungo termine in diversi settori, tra cui ospitalità, intrattenimento, energia, biodiversità e immobiliare, con l'ambizione di creare uno sviluppo sostenibile che duri per generazioni.
Il portafoglio del gruppo si estende tra Svezia e Italia. A Stoccolma, Miramis gestisce Cirkus Arena and Restaurant, Backstage Hotel e Hasselbacken, e sta sviluppando Gasometer, una nuova destinazione culturale e di ospitalità nell'ex area industriale del Gasworks a Norra Djurgårdsstaden.
Nel sud della Toscana, Miramis propone destinazioni di ospitalità tra cui Hotel LA ROQQA, il ristorante Scirocco e l'Isolotto Beach Club a Porto Ercole, oltre all'Hotel Torre di Cala Piccola a Porto Santo Stefano e alla tenuta di campagna La Capitana a Magliano, in Toscana, entrambe oggetto di importanti interventi di ristrutturazione. Il portafoglio include anche il progetto di rigenerazione dello storico stabilimento Cirio a Porto Ercole.
Posizione:
Stiamo cercando per la stagione estiva **** un/a Night Porter_Facchino/a Notturno/a per la nostra struttura Hotel Torre di Cala Piccola che riporti al/la Housekeeping Manager.
Il tuo ruolo e la tua mission in Miramis
Il tuo ruolo da Night Porter ti vedrà protagonista nelle ore serene e silenziose della notte, garantendo sicurezza, accoglienza e prontezza operativa agli ospiti della nostra struttura. Sarai riferimento per ogni esigenza notturna, dalla gestione del check-in tardivo al supporto costante agli ospiti, prestando particolare attenzione all'efficienza degli spazi comuni, alla collaborazione con i reparti e alla tempestiva risoluzione di eventuali piccoli problemi tecnici. Grazie al tuo sorriso e alla tua professionalità, contribuirai a rendere indimenticabile l'esperienza Miramis!
Requisiti:
Requisiti per il ruolo:
Conoscenza base delle procedure di housekeeping e del servizio ospiti
Competenze operative in materia di sicurezza e gestione emergenze
Capacità di utilizzo di centralino telefonico, tablet o dispositivi digitali per la gestione delle richieste
Patente B e dimestichezza nell'uso di mezzi aziendali (golf cart, auto di servizio)
Inglese livello base per comunicazioni essenziali con gli ospiti
Esperienza in semplici manutenzioni
Conoscenza di altre lingue straniere
Le competenze attitudinali che fanno la differenza:
Affidabilità, puntualità e assoluta riservatezza
Attitudine al problem solving e capacità decisionale
Cura della presenza e linguaggio sempre educato
Capacità di anticipare bisogni e preferenze degli ospiti
Attitudine alla collaborazione trasversale tra reparti
Proattività nel miglioramento costante dei servizi notturni
Altre informazioni:
La proposta di Miramis
Ci piace definirla "
Total Reward
", perché la nostra proposta di compensation prende in considerazione diversi aspetti.
Inquadramento per il tuo ruolo:
· Contratto stagionale per la stagione ****, indicativamente da aprile ad ottobre. Date di inizio e fine potranno variare in base alla struttura e alle esigenze operative;
· Retribuzione lorda annua a partire da ******€ a cui aggiungere gli elementi variabili ove presenti: festivi, domenicali, notturni, lavoro straordinario/supplementare e mance; la retribuzione varia in funzione dell'esperienza del candidato ed è oggetto di valutazione durante il processo di selezione individuale;
· Contratto in linea con il CCNL Turismo – Confcom, con formula 5 giorni lavorativi + 2 di riposo.
I benefit:
· Ticket Restaurant di 8€ per ogni giorno lavorato in presenza;
· Per i fuori sede: alloggio condiviso presso nostro Residence Turistico Alberghiero o appartamento;
· Servizio navetta per i fuori sede non automuniti;
· Sistema di referral candidati incentivante;
· Sconti e convenzioni per salute e cura personale, formazione, viaggi e intrattenimento.
Il nostro processo di selezione si articola così:
· Colloquio con il manager di reparto
· Prova pratica, ove richiesta
· Verifica di referenze e qualifiche
· Offerta, accompagnata da una lettera d'impegno all'assunzione
Perché scegliere Miramis?
· Un contesto autentico e orientato al feedback, dove ogni contributo conta;
· Opportunità di apprendere da professionisti del settore;
· Obiettivi chiari, confronto continuo e valorizzazione delle competenze;
· Crescita professionale attraverso formazione, mentoring e coaching;
· Ice Breaking Days: onboarding dedicato ad esperienze immersive volte a favorire la crescita personale;
· Craft Your Break: prodotti di qualità offerti durante le pause;
· Storyteller Awards: riconoscimento per chi incarna i valori aziendali, e viene recensito positivamente dai nostri ospiti.
Far parte del nostro Gruppo significa integrare una realtà con più strutture, ognuna con la sua identità. In base alle esigenze organizzative e al tuo percorso di crescita, potrai lavorare anche in strutture diverse da quella di primo inserimento. Crediamo che questo arricchisca competenze, visione e relazioni, in linea con i nostri valori.
Vuoi scoprire cosa distingue davvero la nostra cultura aziendale? Consulta il nostro manifesto !
Miramis promuove la parità di genere e si impegna a selezionare talenti ispirati all'eccellenza, all'autenticità e alla crescita personale. Tutte le candidature in linea con i requisiti saranno considerate indipendentemente da genere, età, orientamento o provenienza (L.****** - D.Lgs. n.********).
La storia di Miramis è la storia di due luoghi con un significato profondo.
Da una parte, una vivace città storica del Nord Europa; dall'altra, un autentico e affascinante promontorio affacciato sulle onde del Mediterraneo. Svezia e Italia, Stoccolma e l'Argentario: per la famiglia Jonsson entrambi rappresentano radici profonde, luoghi da celebrare, custodire e valorizzare. Luoghi in cui le storie delle persone, la bellezza della natura e il patrimonio architettonico meritano di essere preservati e onorati.
📌 Night Porter - Facchino/A Notturno/A (Italia)
🏢 LA ROQQA Hotel
📍 Italia