21 ott
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Hippocrates Holding S.p.A. | B
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Milano
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Milano
Siamo alla ricerca di un/una Commercial & Field Training Specialist: un/una farmacista con consolidata esperienza professionale in farmacia e una forte passione per la formazione, lo sviluppo delle persone e il miglioramento della qualità della consulenza. Il ruolo ha l’obiettivo di rafforzare le competenze tecnico-professionali, consulenziali e commerciali dei team delle nostre farmacie, attraverso percorsi formativi e affiancamenti sul campo capaci di migliorare l’esperienza del cliente, la qualità del consiglio e le performance della rete. Principali mansioni e
responsabilità:
• Analizzare i fabbisogni formativi della rete, in collaborazione con HR e i responsabili delle farmacie, individuando le principali opportunità di sviluppo delle competenze.
• Progettare e condurre attività formative in aula, online e direttamente in farmacia, trasformando le conoscenze scientifiche e specialistiche in strumenti concreti per il lavoro quotidiano.
• Affiancare i team sul campo, sviluppando le capacità di ascolto, analisi dei bisogni e consiglio al cliente, con particolare attenzione alla qualità della consulenza e alle opportunità di cross-selling e up-selling consulenziale.
• Sviluppare competenze nelle principali aree di specializzazione, tra cui dermocosmesi, integrazione alimentare e farmacia dei servizi, contribuendo alla realizzazione di percorsi formativi mirati.
• Supportare lo sviluppo di Private Label e Brand Esclusivi, valorizzandone le caratteristiche distintive attraverso contenuti formativi e strumenti utili alla consulenza in farmacia.
• Accompagnare l’introduzione di nuovi servizi, prodotti e iniziative commerciali, supportando le farmacie nelle fasi di avvio, sperimentazione e implementazione.
• Monitorare l’efficacia della formazione e dei progetti assegnati, attraverso feedback, osservazioni sul campo e indicatori di risultato,
individuando opportunità di miglioramento.
• Favorire la diffusione delle best practice e delle esperienze maturate nelle Farmacie Pilota, contribuendo a estendere le iniziative più efficaci all’intera rete.
• Organizzare e partecipare ad eventi di promozione e di aggiornamento formativo in collaborazione con i brand partner. Il/La Candidato/a ideale:
• Laurea in Farmacia o Chimica e Tecnologia Farmaceutiche, abilitazione alla professione e iscrizione all’Albo dei Farmacisti.
• Consolidata esperienza professionale in farmacia, con competenze nella consulenza al cliente e nella gestione delle attività e dei servizi.
• Titoli e percorsi di specializzazione post laurea, quali master, corsi di perfezionamento o percorsi qualificati in una o più aree rilevanti per il ruolo: a titolo esemplificativo, dermocosmesi, integrazione alimentare e nutraceutica, farmacia dei servizi.
• Capacità di trasformare conoscenze scientifiche e specialistiche in contenuti chiari, coinvolgenti e applicabili nella pratica quotidiana.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al coaching e predisposizione all’affiancamento e allo sviluppo delle persone.
• Orientamento ai risultati, capacità di analisi e interesse per il monitoraggio delle performance e il miglioramento continuo.
• Disponibilità a frequenti trasferte presso le farmacie della rete. L’esperienza nella formazione di altri professionisti,
nella gestione di progetti o nell’affiancamento dei team costituisce un elemento preferenziale. Soft
Skills:
• Flessibilità e spirito di adattamento.
• Capacità di gestione di differenti progetti e attività contemporaneamente.
• Intraprendenza.
• Orientamento ai risultati e attitudine al problem solving.
• Autonomia nella gestione delle attività e spiccata capacità di organizzazione e pianificazione.
• Ottime doti relazionali. Capacità di lavorare in team di più persone di relazionarsi con le altre funzioni. Cosa
offriamo:
Un ruolo che unisce competenza professionale, formazione e lavoro sul campo, con l’opportunità di contribuire alla crescita dei colleghi e allo sviluppo della qualità del servizio nelle farmacie del Gruppo.
• Contratto a tempo indeterminato
• Inquadramento 1° livello CCNL Commercio
• Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza e alla completezza del profilo rispetto alle attività e alle competenze previste dal ruolo. Retribuzione annua lorda di riferimento tra € 35.000 e € 42.000
• Variabile commisurato al livello offerto
• Buoni pasto Satispay da € 6
• Sconto dipendenti del 25% su parafarmaci e prodotti dermocosmetici (fino a 3.000 € annui) Sede di lavoro: Milano. Tipo di impiego: Full-time con 1gg di SW alla settimana. Nel gruppo Hippocrates ogni persona è accolta e valorizzata per ciò che è. Promuoviamo un atmosfera basato su rispetto, equità e pari opportunità. La diversità è un valore. Per questo motivo, il Gruppo Hippocrates non effettua discriminazioni sulla base di razza, religione, sesso (compresa la gravidanza e l'identità di genere), nazionalità, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età, stato parentale o altro fattore non basato sul merito.
📌 Commercial & Field Training Specialist (Milano)
🏢 Hippocrates Holding S.p.A. | B
📍 Milano