Hub logistico attivo nella gestione ordini e-commerce per il territorio nazionale, in fase di potenziamento per il picco pre-natalizio, cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo.
Lavorerai in stretto contatto con corrieri e magazzino.
Ti occuperai di gestire richieste su spedizioni e resi, verificare anomalie di consegna su piattaforma gestionale e aggiornare i clienti via telefono e email.
Seguirai in autonomia i ticket aperti fino alla risoluzione, coordinandoti con il reparto spedizioni per i rilanci verso i vettori.
Requisiti: diploma di scuola superiore non è richiesta esperienza pregressa buona dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme di ticketing orientamento al problem solving e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente possibilità di inizio immediato Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato 6 mesi con proroga retribuzione lorda mensile indicativa: € Buoni pasto Aggiornamento continuo * Orario full-time su turnazioni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Rimini

📌 Operatore/trice Supporto Clienti E Commerce Rimini
🏢 Atena Service
📍 Rimini