Società di servizi e consulenza alle imprese con sede nel centro di Vicenza, team di circa 15 persone e clientela B2B, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti.
Entrerai in un contesto dove ascolto, precisione e capacità di trovare soluzioni aiutano a costruire rapporti positivi e continuativi con la clientela.
Inserimento da subito.
Ti occuperai di assistenza telefonica e via email (circa * contatti al giorno), registrazione delle richieste nel CRM aziendale, aggiornamento delle pratiche e monitoraggio delle scadenze di richiamata.
Gestirai le segnalazioni di primo livello, raccoglierai le informazioni necessarie e inoltrerai ai reparti competenti i casi da approfondire.
Completerai l'attività con report settimanali sulle richieste ricevute e con il follow-up insieme al team commerciale.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa nel ruolo buona padronanza di Office, posta elettronica e strumenti digitali comunicazione chiara, ascolto e precisione organizzativa Offerta e agevolazioni: tempo determinato finalizzato alla continuità, full-time Retribuzione € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Welfare * Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Vicenza (VI), centro città
📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Per Servizi Alle Imprese Vicenza
🏢 Seven group
📍 Vicenza
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.