Punto vendita al dettaglio in area Vicenza, con attività di post-vendita collegata a negozio e logistica, ricerca un/una addetto/a reclami da inserire nel servizio assistenza dopo l'acquisto.
La persona segue le richieste di cambio, reso o rimborso, verificando scontrini, condizioni del prodotto e motivazione del reclamo.
Registra ogni pratica nel gestionale interno, aggiorna lo stato fino alla chiusura e mantiene il collegamento con reparto logistico e personale di negozio.
È richiesta presenza operativa sul punto vendita e gestione ordinata dei casi più delicati.
Requisiti: anche senza esperienza pregressa nel ruolo qualifica qualificato coerente con la mansione uso sicuro di posta elettronica e fogli di calcolo precisione nella registrazione delle pratiche e nella verifica documentale disponibilità su sei giorni, compresi weekend e festivi Offerta e vantaggi: inserimento previsto a breve con contratto full-time Retribuzione € lordi mensili Aggiornamento continuo Convenzioni aziendali * Computer aziendale Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Reclami Per Punto Vendita Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza