STAFF S.p.a. Filiale di Roma EUR, è alla ricerca per azienda cliente, di Addetti/e Call Center Inbound da inserire presso la sede di Taranto .
Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata per diversi servizi, garantendo un'assistenza puntuale, professionale ed efficace agli utenti.
Attività principali Gestione delle chiamate inbound provenienti da clienti e utenti.
Apertura e gestione delle richieste di intervento.
Raccolta e inserimento delle informazioni nei sistemi aziendali.
Smistamento delle segnalazioni verso i referenti competenti.
Supporto telefonico e gestione delle richieste nel rispetto delle procedure aziendali.
Attività svolta su più servizi, con particolare riferimento ai servizi di pronto intervento.
Requisiti Ottime capacità comunicative e di ascolto.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e utilizzo del PC.
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare seguendo procedure definite.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Disponibilità al lavoro su turni, con prevalenza del turno notturno.
Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
Cosa offriamo Contratto tempo parziale di 28 ore settimanali .




Inquadramento al 2 livello del CCNL Telecomunicazioni .
Percorso formativo iniziale.
Inserimento in un contesto strutturato, vivace e orientato alla crescita qualificato.
RAL : Orario di lavoro Monte ore: 28 ore settimanali .
Turno prevalente: Lunedì Domenica su turni .
Richiesta disponibilità a lavorare anche sabato, domenica e nei giorni festivi , secondo turnazione.
Sede di lavoro Taranto I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web .
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e ).
Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125: per la Parità di Genere.
Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I Ministero del Lavoro e P.S. prot.
n.
Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

📌 Addetto/a Call Center Taranto
🏢 Staff
📍 Taranto