Nel nostro team dedicato all'assistenza clienti di una realtà attiva nella vendita al dettaglio di articoli per la casa, stiamo inserendo una figura che si occupi di gestire le richieste e le segnalazioni dei consumatori.
La persona sarà il nostro punto di riferimento per trasformare ogni criticità in un'esperienza positiva.
Mansioni principali: gestione dei reclami dei clienti tramite canali telefonici e digitali verifica delle problematiche legate a resi o difetti su software gestionale interno risoluzione delle controversie garantendo elevati standard di servizio collaborazione con il team di negozio per ottimizzare i processi di vendita Offerta e agevolazioni: retribuzione lorda mensile indicativa: € (CCNL Commercio) aggiornamento continuo welfare aziendale tempo determinato full-time con prospettive Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative ed empatia attitudine al problem solving * disponibilità immediata Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Sassuolo

📌 Addetto/a Reclami Con Orientamento Al Cliente Sassuolo
🏢 magazzino
📍 Sassuolo