Descrizione del lavoro Il Candidato è il primo punto di contatto con gli ospiti e clienti Sales & Marketing, garante della buona riuscita del loro soggiorno presso di noi: Media, Agenti di Viaggio, Fam Trip, Site Inspections, Influencers, Content Creators, Fotografi, Crea gli itinerari, blocca e gestisce tutte le informazioni, inerenti i soggiorni dei clienti S&M; e gestisce tutte le informazioni relative al loro soggiorno ( for esempio: transfer, biglietteria aerea, Ordine di servizio, blocco camere, cene, giri in barca, escursioni, photoshoots) Si assicura di avere un Model release for firmato, content per l' Hotel, e trasmette le informazioni utili agli altri reparti. Le principali mansioni saranno: Garantire l’accoglienza fisica e telefonica all'Hotel Anticipare le esigenze dei nostri ospiti, rispondere alle loro richieste, informarli e consigliarli, gestire i contratti. Promuovere i prodotti e i servizi dell’hotel (ristorante, camere, ecc.) sul nostro Sito web Gestire fatture e ricevute mensilmente con l' uff. Amministrazione Gestire le richieste da passare all' Ufficio Grafica, da parte degli altri reparti

📌 Receptionist (M/W) – sales & marketing (Como)
🏢 Grand Hotel Villa Serbelloni
📍 Como