Openjobmetis S.p.A. Descrizione azienda Hai ottime doti comunicative e cerchi la tua prossima sfida professionale? Per conto di una realtà leader nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il comparto bancario, assicurativo e finanziario, Posizione Opernjobmetis Spa ricerca e seleziona: Operatori/operatrici Customer Care Inbound Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e tecnologicamente all'avanguardia, dove la qualità del servizio e il gioco di squadra fanno davvero la differenza. Cosa farai concretamente: Sarai la voce e il punto di riferimento per i clienti. Dopo un percorso di traininig iniziale dedicato, ti occuperai di: - Digital Banking & Assistenza: Supporto ai clienti nell'utilizzo del portale e dell'app della banca. - Internet Banking: Gestione e assistenza diretta ai titolari di carte di credito. - Supporto Rete: Attività di supporto alle agenzie e fissaggio appuntamenti. Requisiti Il/la candidato/a ideale ha: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado. - Ottima dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. - Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico. - Passione per il customer care e l'aiuto al cliente. - La marcia in più: Un'esperienza precedente nei contact center è gradita, ma non indispensabile.



Partiamo da zero insieme! Altre informazioni Cosa offriamo - Inquadramento chiaro: Contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine. - Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari (Livello D1), retribuzione base full-time di € 1.246,84 lordi mensili (riproporzionata sul part-time). - Orari & Flessibilità: Part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno per 5 giorni a settimana). Turnazioni flessibili pianificati su una fascia oraria 08-22, dal lunedì al sabato (turnazioni dopo le 20 e il sabato saranno sempre da remoto) - Lavoro agile: turni parzialmente da remoto, dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento della piena autonomia (nel periodo iniziale, in presenza, i turni saranno in fascia oraria 08-20 dal lunedì al venerdì). - Academy Gratuita: pre-assuntiva gratuita dal 9 al 27 Novembre (in presenza, lun-ven ore 9:00 - 16:00), per darti tutti gli strumenti di cui hai bisogno. - Sede di lavoro: Palermo (Via della Regione Siciliana 8161-8165) Sei pronto/a a metterti in gioco? Invia il tuo CV oggi stesso! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. Settore: Banca e servizi finanziari Ruolo: Customer Service

📌 Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Settore Bancario) (Sicilia)
🏢 Openjobmetis
📍 Sicilia