Hosco Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Wellness come Assistente Spa Manager. La figura affiancherà la gestione operativa della spa e coordinerà le attività quotidiane del team, contribuendo a garantire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard. Mansioni principali: - Supportare la Spa Manager nella gestione e nel coordinamento delle attività quotidiane della spa - Collaborare all'organizzazione dei turni, degli appuntamenti e delle attività del team - Accogliere gli ospiti, fornire informazioni sui servizi disponibili e supportarli durante il percorso wellness - Gestire le prenotazioni e verificare la corretta pianificazione dei trattamenti e degli spazi - Supervisionare la preparazione delle cabine, delle aree relax e degli ambienti della spa - Monitorare la qualità dei servizi offerti e contribuire al rispetto degli standard - Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti, condividendo con la Spa Manager eventuali criticità - Contribuire alla cura dell'offerta wellness e alla promozione dei trattamenti e dei servizi della spa - Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza Requisiti richiesti: - Esperienza in ambito spa, wellness o hospitality,
preferibilmente in hotel di fascia alta - Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni - Esperienza o attitudine al coordinamento operativo di un team - Buone capacità organizzative e familiarità con la gestione di appuntamenti e prenotazioni - Buone capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale Competenze preferenziali: - Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero - Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere - Familiarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti - Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro Soft skills - Attitudine al coordinamento, capacità organizzativa e senso di responsabilità - Orientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio - Precisione e cura dei dettagli - Comunicazione efficace, empatia e riservatezza - Capacità di collaborare con il team e con i diversi reparti - Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico Cosa offriamo - Affiancamento iniziale e possibilità di crescita professionale nell'ambito wellness e hospitality - Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Ti aspettiamo! Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Medicina/Sanità
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.