Hosco Siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area Wellness come Spa Manager. La persona sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard della struttura. Mansioni principali: - Gestire e coordinare le attività quotidiane della spa e il relativo team - Organizzare turni, appuntamenti, trattamenti e attività del personale - Accogliere gli ospiti e assicurare un'esperienza wellness professionale e personalizzata - Supervisionare prenotazioni, pianificazione dei trattamenti e utilizzo degli spazi - Verificare che cabine, aree relax e ambienti della spa siano preparati e mantenuti secondo gli standard - Monitorare la qualità dei servizi e individuare opportunità di miglioramento - Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti, intervenendo sulle eventuali criticità - Curare l'offerta wellness e contribuire alla promozione di trattamenti e servizi - Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza Requisiti richiesti: - Esperienza consolidata in ambito spa, wellness o hospitality,



preferibilmente in hotel di fascia alta - Esperienza nella gestione operativa e nel coordinamento di un team - Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni - Buone capacità organizzative e familiarità con la gestione di prenotazioni e appuntamenti - Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere - Ottime capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite - Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale Competenze preferenziali: - Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero - Familiarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti - Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro - Esperienza nella gestione dei costi, degli approvvigionamenti o delle attività commerciali della spa Soft skills - Leadership, capacità organizzativa e senso di responsabilità - Orientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio - Precisione e cura dei dettagli - Comunicazione efficace, empatia e riservatezza - Capacità di collaborare con il team e con i diversi reparti - Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico Cosa offriamo - Affiancamento iniziale e possibilità di crescita professionale nell'ambito wellness e hospitality - Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Ti aspettiamo! Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Medicina/Sanità

📌 SPA MANAGER - Nicolaus (Puglia)
🏢 Hosco
📍 Puglia