Azienda nel campo dei servizi professionali cerca un Impiegato/a addetto/a al supporto delle pratiche clienti per la gestione delle relazioni con la clientela.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate e delle email in entrata da parte dei clienti
- Assistenza ai clienti nella richiesta di informazioni sui servizi offerti
- Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
- Supporto nella gestione della documentazione amministrativa
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta dei feedback
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra e al multitasking
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.