ALI SPA, filiale di Massa Carrara e La Spezia, ricerca per realtà in robusto crescita operante nel settore turistico e dei servizi, ricerchiamo una figura di CUSTOMER CARE & BACK OFFICE COMMERCIALE che diventi un punto di riferimento per la gestione delle richieste della clientela italiana e internazionale. La persona selezionata si occuperà di assistere i clienti telefonicamente e tramite strumenti digitali, fornendo supporto, orientamento e informazioni sui servizi offerti, oltre a gestire le attività operative e amministrative connesse. Mansioni principali - Gestione delle chiamate in entrata. - Assistenza e orientamento ai clienti. - Supporto alla clientela italiana ed estera. - Gestione e aggiornamento dati tramite PC e software aziendali. - Attività di back office commerciale. - Organizzazione e monitoraggio delle richieste ricevute. - Collaborazione con il team nella gestione delle attività quotidiane. Requisiti - Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. - Buona padronanza degli strumenti informatici. - Ottime capacità comunicative e relazionali.



- Predisposizione al contatto con il pubblico. - Attitudine commerciale e orientamento al cliente. - Capacità organizzative e problem solving. - Costituisce titolo preferenziale un'esperienza in customer care, turismo, segreteria commerciale o front office. Cosa offriamo - Inserimento in un ambiente giovane e dinamico. - Formazione iniziale. - Opportunità di crescita professionale. - Contratto Full Time. Luogo di Lavoro: La Spezia (SP) Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. #ALIPRIORF Settore: Vendite Ruolo: Customer Service CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 CUSTOMER CARE & BACK OFFICE COMMERCIALE (M/F) (Toscana)
🏢 Ali Lavoro
📍 Toscana