pSiamo alla ricerca di una figura da inserire nell’area Wellness come bSpa Manager /b. La persona sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa della spa, del coordinamento del team e della qualità dei servizi, contribuendo a offrire agli ospiti un’esperienza di benessere curata e in linea con gli standard della struttura. /ph3Mansioni principali: /h3ulliGestire e coordinare le attività quotidiane della spa e il relativo team /liliOrganizzare turni, appuntamenti, trattamenti e attività del personale /liliAccogliere gli ospiti e assicurare un’esperienza wellness professionale e personalizzata /liliSupervisionare prenotazioni, pianificazione dei trattamenti e utilizzo degli spazi /liliVerificare che cabine, aree relax e ambienti della spa siano preparati e mantenuti secondo gli standard /liliMonitorare la qualità dei servizi e individuare opportunità di miglioramento /liliGestire richieste e segnalazioni degli ospiti, intervenendo sulle eventuali criticità /liliCurare l’offerta wellness e contribuire alla promozione di trattamenti e servizi /liliAssicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza /li /ulh3Requisiti richiesti: /h3ulliEsperienza consolidata in ambito spa, wellness o hospitality,



preferibilmente in hotel di fascia alta /liliEsperienza nella gestione operativa e nel coordinamento di un team /liliEsperienza nel ruolo di almeno 5 anni /liliBuone capacità organizzative e familiarità con la gestione di prenotazioni e appuntamenti /liliConoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere /liliOttime capacità comunicative e orientamento all’accoglienza e alla soddisfazione dell’ospite /liliOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale /li /ulh3Competenze preferenziali: /h3ulliFormazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero /liliFamiliarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti /liliConoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro /liliEsperienza nella gestione dei costi, degli approvvigionamenti o delle attività commerciali della spa /li /ulh3Soft skills /h3ulliLeadership, capacità organizzativa e senso di responsabilità /liliOrientamento all’ospite e attenzione alla qualità del servizio /liliPrecisione e cura dei dettagli /liliComunicazione efficace, empatia e riservatezza /liliCapacità di collaborare con il team e con i diversi reparti /liliFlessibilità e capacità di gestire le priorità in un contesto dinamico /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliAffiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell’ambito wellness e hospitality /liliPossibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali /li /ulpTi aspettiamo! /p #J-18808-Ljbffr

📌 SPA MANAGER (Ostuni)
🏢 Nicolaus
📍 Ostuni