Descrizione dell'azienda MARATONA VIAGGI è un’agenzia specializzata nell’organizzazione di viaggi con sede di lavoro a Alba Cuneo e Savigliajo . L’azienda offre servizi dedicati a una clientela business e leisure, con particolare attenzione alla qualità del servizio e alla cura dei dettagli. Operando nel cuore del territorio cuneese, MARATONA VIAGGI garantisce un contesto professionale in cui è possibile sviluppare competenze nel settore dei viaggi e del turismo. Chi entra a far parte del team può contare su un contesto collaborativo, orientato al servizio e alla soddisfazione del cliente. Descrizione del ruolo Business travel specialist è una figura che si occupa quotidianamente della gestione completa dei viaggi di lavoro per clienti corporate, con sede di lavoro Savigliano / Cuneo o Alba in modalità full time e on-site. La persona selezionata sarà responsabile di predisporre travel arrangements efficienti (voli, hotel, trasferimenti, treni), nel rispetto delle policy aziendali dei clienti e dei budget disponibili. Nella routine giornaliera il business travel specialist gestirà richieste via telefono, email e sistemi di prenotazione,
offrendo supporto tempestivo e customer service di qualità prima, durante e dopo il viaggio. Il ruolo prevede anche attività di travel management, come il monitoraggio delle prenotazioni, la gestione di eventuali cambi o imprevisti e la collaborazione con fornitori per garantire soluzioni rapide e affidabili. Qualifiche
• Il candidato deve possedere solide competenze in travel arrangements e travel management attraverso l’utilizzo di AMADEUS (livello AVANZATO), con esperienza nell’organizzazione e ottimizzazione di viaggi di lavoro complessi.
• Sono richieste capacità di business travel, con conoscenza delle esigenze specifiche dei clienti corporate e delle principali piattaforme di prenotazione.
• È fondamentale disporre di ottime abilità di communication e customer service, con orientamento alla relazione e alla soddisfazione del cliente.
• Costituiscono titolo preferenziale precedente esperienza in agenzie di viaggio o uffici travel aziendali, buona conoscenza dell’inglese, dimestichezza con strumenti informatici e attenzione al dettaglio.
📌 BUSINESS TRAVEL SPECIALIST (Cuneo)
🏢 MARATONA VIAGGI
📍 Cuneo
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