Azienda nel campo dei servizi professionali cerca un Impiegato/a addetto/a al supporto delle pratiche clienti per la gestione delle relazioni con la clientela. Attività Previste:
• Gestione delle chiamate e delle email in entrata da parte dei clienti
• Assistenza ai clienti nella richiesta di informazioni sui servizi offerti
• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
• Supporto nella gestione della documentazione amministrativa
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta dei feedback
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e al multitasking
• Precisione e attenzione ai dettagli Offerta
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.