QC Spa of Wonders nasce da un sogno: rivoluzionare il termalismo classico, trasformando la tradizionale cura del corpo in un indimenticabile viaggio nella meraviglia. Una costellazione di luoghi incantevoli, paradisi di montagna e di città alimentati dalla magia dell’acqua in cui abbandonarsi a esperienze immersive di puro benessere: Bormio, Pré Saint Didier, Milano, Torino, Monte Bianco, San Pellegrino, Roma, Dolomiti, Chamonix-Mont-Blanc, New York, Garda, Salsomaggiore e Treviso. Posizione: QC Spa of Wonders ricerca una figura di Customer Care B2B B2C Specialist (part-time, 25 ore settimanali)per la propria sede a Milano (MI), per il periodo di Novembre 2026
- metà febbraio 2027. Responsabilità principali:
• Garantire una gestione efficace delle richieste provenienti dai clienti dai diversi canali
• Collaborare con il team commerciale per migliorare i processi di vendita e post-vendita
• Assicurare un servizio fluido su tutti i canali e‑commerce B2C (E‑commerce aziendale e Amazon) Attività:




• Gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e chat
• Comprensione delle necessità degli utenti e proposte migliorative per ottimizzare il servizio
• Monitoraggio costante dei feedback dei clienti per attuare azioni correttive, se necessario
• Supporto nella gestione degli ordini e delle problematiche legate allo shop online e spedizioni.

Requisiti:
• Disponibilità a lavorare durante la settimana di Natale
• Esperienza di almeno un anno in ruoli affini
• Conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel
• Conoscenza lingua inglese (Livello B2)
• Conoscenza della lingua francese (Livello B2) |Nice to have| Altre informazioni: Cosa

offriamo:
• Un contratto di lavoro tempo parziale a tempo determinato da Novembre 2026
- metà febbraio 2027.
• CCNL Aziende Termali
- retribuzione annua lorda di €14.143,33

📌 QC Spa Of Wonders (Milano)
🏢 QC Spa of Wonders
📍 Milano