Synergie Italia Spa, Filiale di Faenza, seleziona per realtà commerciale una figura di: ADDETTA/O CUSTOMER CARE supporto ai clienti nella gestione di richieste, informazioni sui prodotti, consigli sugli acquisti, spedizioni, resi e cambi merce; gestione delle relazioni con il cliente garantendo un servizio cortese, competente e orientato alla soddisfazione dell'utente; caricamento dei prodotti sul portale e-commerce; inserimento e aggiornamento di schede prodotto, descrizioni, immagini e caratteristiche tecniche sulla base delle informazioni fornite dai produttori; supporto alle attività di vendita in negozio durante i periodi di maggiore affluenza e stagionalità.
Si richiede: dinamicità, proattività e buona capacità organizzativa; ottime capacità comunicative ed empatiche; orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi; dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici e dei principali applicativi digitali.




Saranno valutati positivamente candidati con esperienza nel customer care, nell'e-commerce o nella vendita assistita, ma si prendono in considerazione anche profili junior motivati ad apprendere e crescere nel ruolo.
Orario di lavoro: dal martedì al venerdì: ******; sabato: *** con pausa; domenica chiuso; lunedì riposo.
Inquadramento: CCNL Commercio, livello 4° o 5° in base all'esperienza maturata - RAL compresa tra i 24 e i 26K; Luogo di lavoro: Faenza (RA) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ** e dei Dlgs ** e ** e della PdR **.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE **.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004

📌 Impiegato/A Gestione E-Commerce (Faenza)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Faenza