Azienda operante nel campo delle tecnologie per il comfort abitativo cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire la comunicazione e le interazioni con la clientela, garantendo un servizio di alto livello e contribuendo alla fidelizzazione dei clienti.
Le attività principali includono la gestione delle richieste, la risoluzione delle problematiche e la pianificazione delle attività per garantire un'esperienza positiva ai clienti.
Attività Previste: Gestione e coordinamento delle relazioni con i clienti Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti Pianificazione di incontri e incontri con i clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta dei feedback Coordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni interpersonali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e attenzione al dettaglio Conoscenza dei processi di customer service e customer relationship management Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.