Nel capoluogo lombardo, un punto vendita retail con assistenza pre e post acquisto cerca una persona per seguire le richieste dei clienti e sostenere le attività operative del negozio.
Il ruolo unisce relazione, precisione e presenza sul punto vendita.
La giornata prevede il contatto diretto con il pubblico, la verifica degli ordini e il coordinamento con il personale di vendita.
Ti occuperai anche di chiarire dubbi sui prodotti, seguire cambi e resi e mantenere aggiornate le informazioni relative alle richieste aperte.
Mansioni: * gestione delle richieste ricevute in negozio, per telefono e tramite posta elettronica * assistenza nella scelta dei prodotti e verifica della disponibilità a sistema * inserimento degli ordini e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale interno * gestione di cambi,



resi e segnalazioni post-vendita fino alla relativa chiusura * utilizzo del terminale POS e supporto nelle operazioni di cassa quando necessario * confronto quotidiano con il reparto vendita per allineare disponibilità e consegne Offerta e agevolazioni: * retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € * Buoni pasto * Formazione continua * inserimento immediato * CCNL Commercio Requisiti: * non è richiesta esperienza pregressa * diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale * comunicazione chiara e ascolto attento durante il contatto con il pubblico * dimestichezza con posta elettronica, strumenti digitali e inserimento dati * disponibilità a lavorare su sei giorni, compresi alcuni fine settimana e festivi Il rapporto sarà a tempo indeterminato e a tempo pieno.
Sede di lavoro: Milano

📌 Impiegato/A Gestione Clienti Con Esperienza Retail (Milano)
🏢 United
📍 Milano