Operatore/Trice Supporto Clienti E-Commerce (Rimini)

Operatore/Trice Supporto Clienti E-Commerce (Rimini)

21 ott
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Atena Service
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Rimini

21 ott

Atena Service

Rimini

Hub logistico attivo nella gestione ordini e-commerce per il territorio nazionale, in fase di potenziamento per il picco pre-natalizio, cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. Lavorerai in stretto contatto con corrieri e magazzino. Ti occuperai di gestire richieste su spedizioni e resi, verificare anomalie di consegna su piattaforma gestionale e aggiornare i clienti via telefono e email. Seguirai in autonomia i ticket aperti fino alla risoluzione, coordinandoti con il reparto spedizioni per i rilanci verso i vettori.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* buona dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme di ticketing
* orientamento al problem solving e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente
* possibilità di inizio immediato Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi con proroga
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario full-time su turnazioni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì Sede di lavoro:
* Rimini #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/Trice Supporto Clienti E-Commerce (Rimini)
🏢 Atena Service
📍 Rimini

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