Descrizione dell'azienda Publicis Groupe Fondata nel 1926 da Marcel Bleustein-Blanchet, Publicis Groupe è oggi il primo gruppo di comunicazione al mondo. Presente in Italia a Milano, Torino, Roma e Verona
- con oltre 1.500 professionisti
- il Gruppo agisce come partner strategico per la crescita dei propri clienti, offrendo un’ampia gamma di competenze e soluzioni integrate nelle aree della creatività, media, produzione e business transformation. Zenith, parte di Publicis Groupe Italia, è The ROI Agency
- un posizionamento che adottiamo con orgoglio dal 2005. Nel tempo, abbiamo evoluto il significato stesso di ROI, adattandolo alla crescente complessità del panorama della comunicazione. Oggi, ROI non è solo Return on Investment, ma anche Return on Imagination: esperienze integrate e innovative che ispirano la crescita. Crescita per il business dei nostri clienti, crescita per le nostre persone, crescita per la nostra cultura. Publicis Groupe è l’unico player del settore capace di accompagnare i brand nel loro percorso di trasformazione digitale, ovunque nel mondo. Panoramica La figura di Head of Digital Hub ha la responsabilità di guidare e far evolvere il Digital Hub come centro di eccellenza internazionale, garantendo qualità della delivery, sviluppo delle capability, innovazione e crescita del business. Il ruolo opera come riferimento strategico per stakeholder interni, clienti, partner e team specialistici, assicurando l'integrazione tra media, dati, tecnologia, piattaforme digitali e processi operativi. La risorsa contribuisce alla definizione della visione digitale di lungo periodo, promuovendo modelli organizzativi scalabili, standardizzazione delle best practice e continua evoluzione delle competenze del team. Si occuperà inoltre di un importante cliente mondo Luxury. Responsabilità Leadership e Hub Governance




* Definire la strategia e la vision del Digital Hub, garantendo coerenza con gli obiettivi di business e con le priorità dei clienti.
* Guidare l'evoluzione del modello operativo dell'hub, assicurando efficienza, scalabilità e qualità della delivery.
* Supervisionare strutture e processi organizzativi, favorendo la collaborazione tra team locali, regionali e globali.
* Definire framework operativi, governance model, playbook, SLA e modalità di lavoro condivise a livello internazionale.
* Assicurare elevati standard qualitativi su tutti gli output e sulle raccomandazioni strategiche sviluppate dal Digital Hub. Business & Client Leadership
* Agire come interlocutore senior per stakeholder e clienti strategici.
* Supportare la crescita del business attraverso attività di consulenza, upselling, cross-selling e sviluppo di nuove opportunità.
* Identificare aree di innovazione e miglioramento continuo capaci di generare valore per il cliente e per l'organizzazione.
* Supportare processi di new business, gare e trasformazione digitale.
* Garantire una visione integrata tra obiettivi di business, media performance, tecnologia e dati. Digital Strategy & Innovation
* Guidare l'evoluzione delle capability digitali dell'organizzazione.
* Promuovere l'adozione delle migliori pratiche in ambito digital media, data, measurement, technology e automation.
* Identificare trend emergenti e opportunità legate a piattaforme, AI,



generative AI, martech e adtech.
* Favorire l'implementazione di soluzioni innovative in grado di migliorare performance, produttività e qualità del servizio.
* Collaborare con partner tecnologici e piattaforme per accelerare l'innovazione e l'accesso a nuove capability. People Leadership
* Guidare, sviluppare e far crescere team multidisciplinari distribuiti su differenti mercati e aree funzionali.
* Costruire percorsi di crescita professionale e succession planning per le figure chiave del Digital Hub.
* Promuovere una cultura orientata alla collaborazione, alla responsabilizzazione e al miglioramento continuo.
* Definire obiettivi, priorità e modelli di lavoro per garantire performance sostenibili nel tempo.
* Supportare attività di selezione, onboarding e sviluppo delle competenze. Operations & Performance
* Monitorare la qualità della delivery e il raggiungimento degli obiettivi definiti.
* Garantire una corretta allocazione delle risorse e un utilizzo snello delle capability disponibili.
* Assicurare il monitoraggio di KPI operativi e di business.
* Identificare criticità e opportunità di ottimizzazione intervenendo in modo proattivo.
* Supervisionare la sostenibilità economica del modello operativo e l'efficienza dei processi. Qualifiche
* Esperienza consolidata nella gestione di strutture digitali, hub internazionali o team multidisciplinari complessi.
* Esperienza su clienti mondo Luxury/Fashion
* Solida conoscenza dell'ecosistema digital marketing, media, performance, data e tecnologia.
* Esperienza nella definizione di strategie digitali e modelli operativi su scala internazionale.
* Conoscenza delle principali piattaforme digitali, strumenti di analytics, adtech e martech.

📌 Head of Digital Hub (Lombardia)
🏢 Publicis Groupe
📍 Lombardia