Azienda operante nel settore del supporto alle attività aziendali è alla ricerca di un Addetto/a alle informazioni e al supporto alla clientela. Il ruolo consiste nel fornire assistenza e risposte tempestive ai clienti, gestire le richieste e le problematiche legate ai servizi offerti.
Attività Previste:
Gestire richieste e problemi dei clienti
Offrire assistenza e supporto tecnico
Risolvere reclami e problematiche
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti/servizi
Mantenere aggiornati i database dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
Risoluzione autonoma dei problemi
Capacità di lavorare in team
Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.