Per azienda riconosciuta tra i principali produttori mondiali di linee per la lavorazione plastica, ricerchiamo After Sales & Service Manager da inserire all'interno della propria organizzazione per coordinare le attività di assistenza tecnica post-vendita in Italia e all'estero.
La figura avrà la responsabilità di organizzare e supervisionare gli interventi di installazione, collaudo, manutenzione e assistenza sugli impianti, coordinando un team di tecnici specializzati e garantendo un elevato livello di servizio al cliente.
Principali responsabilità
Coordinamento delle attività di assistenza tecnica da remoto e presso il cliente
Pianificazione degli interventi di installazione, avviamento e manutenzione
Gestione e coordinamento del team Service (3 risorse dirette + team di tecnici)
Interfaccia con Produzione, Ufficio Tecnico e Commerciale per la risoluzione delle problematiche tecniche
Sviluppo e promozione dei servizi post-vendita, contratti di manutenzione e attività di upgrading
Organizzazione delle trasferte in Italia e all'estero
Diploma tecnico (preferibilmente meccanico o elettronico)
Esperienza consolidata in ruoli analoghi all'interno di aziende che operano su commessa
Esperienza nella gestione di team tecniciBuona conoscenza della lingua inglese
Spiccate capacità organizzative, di leadership e problem solving
Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (saltuarie)
Pacchetto retributivo:
Livello di inquadramento: B2 o B3 , CCNL Metalmeccanici Ind.
Tempo indeterminato
Premio di risultato: 600 €
Cerchiamo una persona orientata al cliente, capace di guidare il team Service e contribuire allo sviluppo del business post-vendita in un contesto internazionale e altamente tecnologico.
In base agli elementi che emergeranno durante la fase selettiva, sempre sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, verrà individuata la retribuzione specifica da offrire alla risorsa.
📌 Service manager (Tradate)
🏢 Adecco Portugal
📍 Tradate
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