Etjca S.p.a. Etjca Group S.p.A., Filiale di Arezzo, ricerca per un prestigioso hotel di lusso situato a Firenze: un/una ADDETTO/A AL PORTIERATO da inserire all'interno della struttura. Mansioni La risorsa selezionata si occuperà di: Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un servizio cortese e professionale. Controllo degli accessi alla struttura e monitoraggio delle aree comuni. Vigilanza e supervisione degli ambienti interni ed esterni dell'hotel. Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, situazioni di rischio o necessità di intervento. Gestione delle richieste degli ospiti e collaborazione con il personale della reception e degli altri reparti. Applicazione delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza. Mantenimento dell'ordine e del decoro degli spazi di propria competenza. Requisiti richiesti Ottima conoscenza della lingua inglese , necessaria per interagire con una clientela internazionale. Buone capacità comunicative e relazionali. Affidabilità, puntualità, serietà e senso di responsabilità. Attenzione ai dettagli, precisione e capacità di osservazione. Dinamicità, prontezza e capacità di gestire eventuali imprevisti. Discrezione, riservatezza e orientamento al cliente. Standing curato e comportamento professionale, in linea con gli standard di una struttura alberghiera di lusso. Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team. Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi. Essere automuniti ,



per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro. La precedente esperienza nel portierato, nella vigilanza non armata o nel settore alberghiero costituirà titolo preferenziale. Orario di lavoro Tempo pieno, 40 ore settimanali , dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a rotazione. La turnazione è organizzata su tre fasce orarie : Turno mattutino: 07:00 – 15:00 Turno pomeridiano: 15:00 – 23:00 Turno notturno: 23:00 – 07:00 Inquadramento contrattuale e retribuzione CCNL applicato: Pulizia Industria. Livello di inquadramento: 2° livello. Retribuzione: secondo quanto previsto dal CCNL di riferimento, con riconoscimento delle maggiorazioni contrattuali spettanti per il lavoro notturno, festivo e su turni, ove previste. Luogo di lavoro: Firenze (FI) Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito .... Il servizio è gratuito. Settore: Altro Ruolo: Amministrazione/Paghe Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo

📌 Addetto/addetta al portierato (Firenze)
🏢 ETJCA
📍 Firenze