Per un contact center B2C dedicato all’assistenza su ordini e consegne, si seleziona un Addetto/a back office ordini. La persona lavorerà collegando richieste telefoniche, CRM e reparto spedizioni.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buona conoscenza di Excel, posta elettronica e strumenti CRM
• precisione nel controllo di articoli, quantità e indirizzi
• esperienza non richiesta

Mansioni:
Inserire gli ordini nel CRM, verificare disponibilità e dati del cliente, quindi aggiornare lo stato fino alla conferma della consegna. Gestire le richieste su modifiche, ritardi e resi; predisporre conferme d’ordine e DDT, mantenendo il collegamento con spedizioni e assistenza clienti. Offerta e benefit:
• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno, dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 €
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• inserimento previsto a novembre Sede di lavoro: Grosseto

📌 Addetto/a back office ordini (Grosseto)
🏢 ONE
📍 Grosseto