Brand Ambassador & Customer Care – Milano settore Luxury - Lingua Francese o Tedesca

Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione. Adecco Italia, per importante multinazionale specializzata nella Customer Experience per il settore luxury e fashion, ricerca una figura da inserire all'interno del team Customer Care. La realtà collabora con prestigiosi brand internazionali del mondo lusso, moda e design, offrendo un servizio clienti altamente personalizzato e in linea con gli standard premium del settore. Le persone inserite rappresenteranno direttamente il brand assegnato, interfacciandosi con clienti italiani e internazionali tramite email, chat e telefono. Sede di lavoro: Milano – zona San Babila Contratto di apprendistato (direttamente stipulato con l'azienda) Full-time (dal lunedì al venerdì ore 9:00-18:00)

Attività

- Assistenza da remoto ai clienti
- Gestione delle chiamate inbound
- Supporto tramite email e chat




- Gestione richieste e problematiche clienti

Requisiti

- Ottima conoscenza del Francese oppure del Tedesco
- Buona conoscenza dell'Inglese e/o Italiano considerata un plus
- Ottime capacità comunicative scritte e orali
- Attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team

Cosa offre l'azienda

- Contratto di apprendistato di 3 anni
- RAL: 21.000 €
- CCNL: Commercio
- Percorso formativo strutturato
- Concrete possibilità di conferma a tempo indeterminato
- Atmosfera giovane e internazionale

I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. Adecco Italia S.P.A. (Aut. xrtlpzc Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Brand Ambassador (Bardi)
🏢 Adecco (Italy)
📍 Bardi