Job description NAM SpA Società di Ricerca e Selezione ricerca per importante studio legale internazionale un/a: RECEPTIONIST Descrizione del ruolo Il ruolo di Receptionist prevede la gestione delle attività di front office in un contesto internazionale, con particolare attenzione all'accoglienza e al supporto della clientela.
Il candidato sarà responsabile di garantire un servizio efficiente e qualificato, assicurando un'esperienza positiva per clienti e visitatori.
Responsabilità principali Preparare l'area di front office mantenendo un ambiente accogliente e qualificato.
Accogliere personalmente i clienti, fornendo supporto immediato e rispondendo a richieste con cortesia e precisione.
Coordinare le comunicazioni interne tra i vari dipartimenti e gestire le chiamate in entrata e in uscita.
Gestire prenotazioni e organizzare appuntamenti, garantendo un flusso informativo efficiente.
Collaborare con il team per aggiornamenti quotidiani e risoluzione di eventuali problematiche operative.
Comunicare chiaramente per assicurare un servizio di alta qualità.
Requisiti richiesti Esperienza comprovata di 3-5 anni in ruoli di front office, preferibilmente in ambito hotellerie o contesti internazionali.
Eccellente conoscenza della lingua inglese a livello C1 o superiore.
Capacità nell'utilizzo di strumenti informatici di base e software gestionali correlati al ruolo, inclusi sistemi di prenotazione e gestione delle comunicazioni.
Eccellenti capacità comunicative e attitudine al problem solving in situazioni operative complesse.
Orientamento al cliente con approccio qualificato ed empatico.
Qualifiche preferenziali Esperienza pregressa in studi legali o ambienti aziendali internazionali.
Conoscenza aggiuntiva di altre lingue straniere.




Retribuzione L'offerta prevede assunzione diretta da parte dello studio, con una retribuzione annua lorda compresa tra €***** e €*****, commisurata all'esperienza del candidato selezionato.
Benefit e opportunità Ambiente lavorativo internazionale e stimolante.
Supporto da parte di un team affiatato e collaborativo.
Assicurazione sanitaria integrativa Luogo di lavoro : Milano centro NAM Spa è un' Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale.
Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dove candidati, aziende e lavoratori "Cambiano le regole del gioco": poche, semplici, ma imprescindibili, nell'interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti.
Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R138).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm .
ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Requirements La giornata tipo del receptionist presso un importante studio legale internazionale inizia con la preparazione dell'area di front office, assicurandosi che l'ambiente sia accogliente e professionale per i clienti e visitatori.
Durante la giornata, il receptionist accoglie personalmente i clienti,



fornendo supporto immediato e rispondendo a richieste o domande con cortesia e precisione.
Coordina le comunicazioni interne tra i vari dipartimenti e gestisce le chiamate in entrata e in uscita, garantendo un flusso informativo efficiente.
Collabora regolarmente con il team per aggiornamenti e per risolvere eventuali problematiche operative, partecipando a brevi riunioni di coordinamento quando necessario.
La gestione delle prenotazioni e l'organizzazione degli appuntamenti completano la routine quotidiana.
Nel corso della giornata, il receptionist gestisce l'accoglienza dei clienti con attenzione personalizzata, assicurandosi che ogni ospite si senta valorizzato e supportato.
In caso di imprevisti, come ritardi o richieste particolari, interviene prontamente per trovare soluzioni efficaci, coordinandosi con i colleghi e i responsabili.
Ad esempio, può riorganizzare rapidamente gli appuntamenti o fornire informazioni dettagliate sulle procedure dello studio.
La capacità di mantenere la calma e di comunicare chiaramente è fondamentale per garantire un servizio di alta qualità e per risolvere eventuali criticità operative.
Il ruolo richiede un'esperienza comprovata di 3-5 anni in ruoli di front office, preferibilmente in ambito hotellerie o in contesti internazionali, che garantisca una solida capacità di gestione dell'accoglienza e del supporto clienti.
È indispensabile un'ottima conoscenza della lingua inglese a livello C1 o superiore per interagire efficacemente con una clientela internazionale.
Il candidato deve inoltre saper utilizzare strumenti informatici di base e software gestionali correlati al ruolo, come sistemi di prenotazione e gestione delle comunicazioni, per assicurare un servizio efficiente e professionale.

📌 Receptionist (Milano)
🏢 GruppoNam
📍 Milano