NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Posizione : Si è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel team di Front Office in qualità di Receptionist Notturno .
Responsabilità principali :
- Accoglienza degli ospiti, gestione check-in e check-out fuori orario (arrivi tardivi/partenze anticipate).
- Gestione dei clienti durante il turno notturno (richieste, assistenza, reclami).
- Night Audit:
- Chiusura giornaliera del sistema gestionale (PMS), controllo contabile della giornata e preparazione dei report per la direzione.
Requisiti :
- Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist almeno 1 anno.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1)(conoscenza di una seconda lingua è un plus).
- Padronanza dei sistemi gestionali alberghieri (es. Ericsoft, Opera, Simple Booking, Scidoo).
- Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel).
- Affidabilità, autonomia e spiccate capacità di problem solving.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi orario dalle 22:00 - 07:00 con una notte libera a settimana
Altre informazioni : Cosa offriamo
- Contratto [CCNL Turismo] a tempo determinato.
- Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza (RAL/oraria).
- Ambiente di lavoro giovanile, stimolante e professionale.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.