Hosco Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Wellness come Assistente Spa Manager. La figura affiancher la gestione operativa della spa e coordiner le attivit quotidiane del team, contribuendo a garantire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard. Mansioni principali: - Supportare la Spa Manager nella gestione e nel coordinamento delle attivit quotidiane della spa - Collaborare all'organizzazione dei turni, degli appuntamenti e delle attivit del team - Accogliere gli ospiti, fornire informazioni sui servizi disponibili e supportarli durante il percorso wellness - Gestire le prenotazioni e verificare la corretta pianificazione dei trattamenti e degli spazi - Supervisionare la preparazione delle cabine, delle aree relax e degli ambienti della spa - Monitorare la qualit dei servizi offerti e contribuire al rispetto degli standard - Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti, condividendo con la Spa Manager eventuali criticit - Contribuire alla cura dell'offerta wellness e alla promozione dei trattamenti e dei servizi della spa - Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza Requisiti richiesti: - Esperienza in ambito spa, wellness o hospitality,
preferibilmente in hotel di fascia alta - Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni - Esperienza o attitudine al coordinamento operativo di un team - Buone capacit organizzative e familiarit con la gestione di appuntamenti e prenotazioni - Buone capacit comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite - Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sar considerata un requisito preferenziale Competenze preferenziali: - Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero - Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere - Familiarit con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti - Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro Soft skills - Attitudine al coordinamento, capacit organizzativa e senso di responsabilit - Orientamento all'ospite e attenzione alla qualit del servizio - Precisione e cura dei dettagli - Comunicazione efficace, empatia e riservatezza - Capacit di collaborare con il team e con i diversi reparti - Flessibilit e capacit di gestire le priorit in un ambiente agile Cosa offriamo - Affiancamento iniziale e opportunit di crescita professionale nell'ambito wellness e hospitality - Possibilit di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Ti aspettiamo! Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Medicina/Sanit vetrinabakeca
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.