SCOPO DELLA POSIZIONE Per la nostra struttura ricerchiamo una figura dinamica e versatile che si occupi della gestione operativa della residenza, delle attivit di front office e del supporto commerciale, contribuendo a garantire un’esperienza di accoglienza di qualit e l’ottimizzazione dell’occupazione della struttura. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Front Office &, Reception Gestione delle attivit di check-in e check-out degli ospiti/residenti, Gestione del centralino e della posta elettronica della struttura, Supporto alle attivit di back office, reportistica e piccola amministrazione, Monitoraggio della qualit del servizio e della customer experience, Supervisione dell’esecuzione dei servizi da parte dei fornitori (pulizie, manutenzioni, ecc.) e gestione di eventuali segnalazioni o urgenze operative. Attivit di Sales Gestione delle richieste commerciali e delle prenotazioni, Attivit di vendita finalizzata alla massimizzazione dell’occupazione dei posti letto,
Monitoraggio dell’andamento occupazionale della struttura, Supporto alle procedure commerciali e amministrative in collaborazione con l’headquarter, Gestione Operativa della Residenza Supervisione delle attivit di accoglienza, customer care e dei servizi della struttura, Coordinamento operativo delle attivit di manutenzione e gestione ordinaria, FORMAZIONE RICHIESTA Preferibile Laurea triennale e/o magistrale in materie umanistiche, economiche o giuridiche DETTAGLI CONTRATTUALI CCNL Turismo Tempo Determinato di 1 anno Tempo pieno 40 ore settimanali, orario 10-19, da lunedì a venerdì RAL 23k Buoni pasto SEDE Camplus Forlì Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e nazionalit , ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
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