Receptionist Hotel – Hotel La Torretta, Passo del Tonale

Periodo di lavoro: fine novembre – metà aprile

Vitto e alloggio compresi in loco

L’Hotel La Torretta, situato a Passo del Tonale, è alla ricerca di una Receptionist da inserire nel proprio team per la stagione invernale, con l’obiettivo di costruire una collaborazione solida e duratura nel tempo.

Cerchiamo una persona che ami il mondo dell’ospitalità, che lavori con passione e dedizione e che consideri l’accoglienza degli ospiti un elemento fondamentale dell’esperienza alberghiera.

Non cerchiamo semplicemente una persona che ricopra un ruolo per una stagione, ma una professionista motivata, affidabile e desiderosa di crescere insieme a noi in un progetto a medio-lungo termine.

Mansioni principali

- Accoglienza degli ospiti, gestione del check-in e del check-out.
- Gestione delle prenotazioni, delle richieste e delle comunicazioni con i clienti.
- Utilizzo del gestionale alberghiero Scidoo.
- Attività di front office e back office.
- Gestione delle telefonate, delle e-mail e della corrispondenza.
- Attività amministrative e organizzative legate alla reception.
- Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio efficiente e un’esperienza di soggiorno di qualità.
- Assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno, con attenzione alle loro esigenze e alla risoluzione di eventuali problematiche.

Requisiti indispensabili

- Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca, sia scritta sia parlata.
- Esperienza nel ruolo di receptionist alberghiera o in una posizione analoga.
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dimestichezza con le attività amministrative.
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Professionalità, cortesia,



affidabilità e capacità di lavorare in squadra.
- Passione per l’ospitalità e disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e orientato alla soddisfazione dell’ospite.

La conoscenza del gestionale Scidoo costituisce un requisito preferenziale.

Cosa offriamo

- Contratto stagionale da fine novembre a metà aprile.
- Vitto e alloggio compresi, direttamente in loco, in camera doppia.
- Inserimento in una struttura alberghiera attenta alla qualità del servizio e alla soddisfazione degli ospiti.
- Un ambiente di lavoro professionale, nel quale collaborazione, responsabilità e spirito di squadra sono valori fondamentali.
- Possibilità concreta di proseguire la collaborazione nelle stagioni successive, con l’obiettivo di costruire un rapporto professionale stabile e duraturo.
- Possibilità di crescita e di partecipazione attiva allo sviluppo del progetto alberghiero.

La persona che cerchiamo

Vorremmo incontrare una persona che sappia coniugare competenza e umanità, che accolga ogni ospite con professionalità e sorriso e che comprenda quanto il proprio lavoro contribuisca alla reputazione e al successo dell’hotel.

Cerchiamo passione, dedizione, senso di responsabilità e voglia di fare bene. Crediamo nelle persone che desiderano migliorarsi, lavorare in squadra e costruire qualcosa di concreto nel tempo.

Se ti riconosci in questa descrizione e desideri entrare a far parte di un progetto che guarda al futuro, saremo felici di conoscerti.

Sede di lavoro: Hotel La Torretta – Passo del Tonale (TN).

Candidatura: invia il tuo curriculum vitae, indicando le esperienze maturate nel settore alberghiero e il livello di conoscenza delle lingue inglese e tedesca.

Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Spese di alloggio

Esperienza:

- Receptionist hotel: 7 anni (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 receptionist hotel (Passo del Tonale)
🏢 La torretta
📍 Passo del Tonale