Back Office / Customer care b2c – Categorie Protette (L. 68/99) | Roma SW

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22 ott
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Roma

Back Office Commerciale – Categorie Protette (L. 68/99) | Roma

Hai esperienza nel back office e ti piace lavorare con precisione, organizzare le attività e trovare soluzioni? Per una realtà operante nel settore dei servizi energetici, cerchiamo una persona da inserire nel team di back office, con un ruolo centrale nella gestione delle pratiche e nel supporto alla rete commerciale.

Di cosa ti occuperai

- Gestire le pratiche di attivazione luce e gas, verificando la documentazione e monitorandone l’avanzamento.
- Aggiornare CRM e gestionali, controllando la correttezza dei dati.
- Supportare la rete commerciale su procedure, documenti e stato delle richieste.
- Preparare report e gestire eventuali anomalie, integrazioni documentali e richieste di assistenza.

Cosa cerchiamo

- Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99.
- Esperienza di almeno 1–2 anni nel back office, preferibilmente nel settore energia, telecomunicazioni, assicurativo o bancario.
- Conoscenza dei processi di attivazione luce e gas e della relativa documentazione.
- Buona padronanza di Excel/Google Sheets, incluse tabelle pivot e formule di ricerca, e dimestichezza con CRM e gestionali.
- Precisione, autonomia organizzativa,



capacità di risolvere problemi e buone doti comunicative.

#PRIOWIN

Cosa offriamo

- RAL: 26.000–30.000 euro.
- Tempo determinato, CCNL Telecomunicazioni.
- Orario full time, dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00.
- Sede di lavoro: Roma, con accordo Smart Working per alcuni giorni alla settimana.

La maggior parte dei nuovi assunti nel ruolo rientra in questo intervallo e ha l’opportunità di aumentare la propria retribuzione nel tempo.
L’inquadramento iniziale all’interno della fascia salariale si basa tuttavia sulle conoscenze, competenze ed esperienze rilevanti per la posizione.

Candidature

La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99).
Non saranno prese in considerazione candidature non in linea con i requisiti richiesti.

L’offerta di lavoro è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche e integrazioni, nonché ai sensi della L. 903/77.
Gli interessati possono inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/03.

Retribuzione: €26.000,00 - €30.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Roma, Lazio)

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