Ruolo

Addetto/a Customer Service Logistico – Area UHT – Sede di Arborea (OR)

Chi siamo

Siamo una realtà italiana con oltre 60 anni di esperienza nella valorizzazione del latte italiano, impegnata ogni giorno nella produzione di eccellenze alimentari che coniugano tradizione, innovazione e sostenibilità.

Operiamo nella raccolta e trasformazione di latte vaccino, ovino e caprino attraverso stabilimenti tecnologicamente avanzati e allevamenti moderni che garantiscono elevati standard di qualità e benessere animale.

Con oltre 400 collaboratori nei nostri stabilimenti di Arborea (OR) e Roverè della Luna (TN), investiamo costantemente in automazione, tecnologie industriali e competenze tecniche per garantire processi produttivi efficienti e affidabili.

Cosa farai

Entrerai a far parte dell’area Customer Service UHT con un ruolo operativo nella gestione del servizio al cliente. Rappresenterai il punto di collegamento tra cliente, vettori, magazzino e funzioni interne, contribuendo a garantire la tempestività delle informazioni e la corretta gestione delle problematiche legate alle consegne, in costante coordinamento con il Responsabile Logistico del Magazzino UHT.

Responsabilità

- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti relative alle consegne dei prodotti UHT
- Monitoraggio delle consegne e gestione delle eventuali criticità
- Monitoraggio e gestione delle anomalie di consegna e di scarico
- Interfaccia con i vettori per la gestione delle problematiche operative
- Supporto nella gestione dei portali di prenotazione delle consegne
- Gestione e registrazione dei resi relativi al flusso logistico
- Coordinamento quotidiano con il Responsabile Logistico del Magazzino UHT




- Supporto alle attività amministrative e alla rendicontazione connesse alla gestione logistica

Competenze tecniche richieste

- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, gestionale o logistico
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
- Buona capacità di utilizzo dei sistemi gestionali e degli strumenti informatici
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in Customer Service, logistica, trasporti o gestione ordini

Soft skills

- Orientamento al cliente, affidabilità e dinamismo
- Precisione e capacità organizzativa
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e capacità di affrontare con tempestività le criticità quotidiane
- Capacità di gestire le priorità
- Capacità di lavorare in squadra e di coordinarsi con più interlocutori

Inquadramento e retribuzione

Contratto di lavoro: Tempo pieno, tempo determinato della durata di 6 mesi

Sede di lavoro: Di persona – Arborea (OR)

CCNL applicato: Alimentari Cooperative

Livello di inquadramento: 5° livello

Retribuzione iniziale: RAL € 26.956,44 lordi per 14 mensilità

La retribuzione iniziale è definita sulla base del livello di inquadramento previsto dal CCNL applicato e di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, ai sensi dell’art. 5 del D.Lgs. 96/2026.

La ricerca è rivolta a persone dell’uno o dell’altro sesso, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Occasione) e del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva. In conformità all’art. 5 del D.Lgs. 96/2026, nel corso della selezione non saranno richieste informazioni sulle retribuzioni percepite nell’attuale o in precedenti rapporti di lavoro. I dati personali delle persone candidate

Retribuzione: a partire da €26.956,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

📌 Addetto/a Customer Service Logistico – Area UHT – (Italia)
🏢 Assegnatari Associati Arborea
📍 Italia