Chi siamoNel mondo ci sono 2,7 miliardi di lavoratori “di prima linea”, l’80% della forza lavoro globale.Sono le persone che mandano avanti il mondo ogni giorno: servono clienti, producono beni, assistono pazienti, trasportano merci, insegnano, puliscono, accolgono.Le aziende che li gestiscono affrontano sfide enormi: turnover elevato, difficoltà nel trovare candidati qualificati, comunicazione frammentata e processi di gestione lenti e disconnessi.Klaaryo nasce per risolvere proprio questo!Attraverso la potenza della AI generativa conversazionale nativa su WhatsApp, Klaaryo trasforma ogni interazione tra azienda e lavoratore in una conversazione intelligente, personalizzata e continua - dal recruiting all’onboarding, dalla formazione al feedback continuo.La nostra tecnologia comprende, adatta e risponde in modo naturale, creando esperienze fluide ed umane anche su larga scala.Così riduciamo le inefficienze, acceleriamo le assunzioni ed aumentiamo la produttività di chi lavora davvero sul campo - le persone che fanno funzionare il mondo.Cosa cerchiamoCerchiamo un/una Product & Design Lead: una persona che viene dal design, è cresciuta fino a orientare il prodotto, e oggi guida entrambi i fronti. Sei tu a dare forma all'esperienza e, allo stesso tempo, a contribuire a decidere cosa costruire e perché.È un ruolo ad alta seniority e ownership: prendi in mano l'area product & design, la guidi e la fai crescere insieme ai founder. Lavori hands-on — non solo strategia,



ma anche mani sul prodotto — sfruttando al massimo gli strumenti AI per passare da idea a prototipo funzionante in tempi che prima erano impensabili.L'AI moltiplica la tua capacità di esecuzione; tu ci metti il gusto, il giudizio e la direzione. Sarai al centro delle decisioni di prodotto, su un'AI conversazionale che parla ogni giorno con migliaia di lavoratori sul campo.Cosa faraiGuiderai e co-possiederai la direzione di prodotto insieme ai founder: capirai i problemi degli utenti, definirai le priorità e deciderai cosa costruireDisegnerai l'esperienza end-to-end — dalla dashboard lato azienda alla conversation design su WhatsApp — curando flussi, UX e interfacceUserai strumenti AI (Claude Design e affini) per passare rapidamente da concept a prototipo a esperienza spedibileManterrai alta l'asticella della qualità: saprai distinguere il "quasi giusto" dal "giusto" e guidare di conseguenza gli output generati dall'AISpedirai insieme al team engineering, seguendo le feature dalla discovery fino all'adozioneTrasformerai feedback di clienti, Sales e Customer Success in decisioni di prodotto concreteDefinirai e leggerai le metriche di prodotto per validare le scelte e iterare in frettaGetterai le basi della cultura di product & design, con la prospettiva di costruire e guidare il team man mano che cresciamoCosa cerchiamo in teRadici solide nel design (UX/UI, product design)



e un'evoluzione concreta verso il product: hai già fatto entrambe le cose, non solo l'una o l'altraCapacità dimostrata di orientare un prodotto — discovery, prioritizzazione, vision — oltre che di disegnarloSeniority e autonomia per prendere in mano un'area e portarla avanti senza bisogno di una struttura già prontaPower user di strumenti AI: curioso/a, veloce, a tuo agio nel costruire con Claude, Figma Make, Lovable e tool di prototipazioneMentalità hands-on e da builder: ti piace spedire, lavorare end-to-end e collaborare strettamente con engineeringEsperienza in contesti early-stage / 0-to-1, con alta ownership e priorità che cambiano? Ci piaci particolarmente se hai esperienza con prodotti conversazionali / WhatsApp / LLM, o se sei stato/a founding designer o product lead di un prodotto che hai visto crescere.Cosa offriamoTeam internazionale e giovane, dove puoi fare davvero la differenza fin dal primo giornoAI e innovazione al centro: contribuisci a ridefinire il ruolo dell’HR in aziendaOpportunità di crescita reale, in un mercato HR Tech in piena espansioneRetribuzione competitiva, commisurata all'esperienza: da €50k+Stock options: entri presto, e vogliamo che tu condivida il valore che creiBuoni pasto & welfareLavoro in presenza a Roma. Per 2 giorni a settimana è richiesta la presenza, gli altri 3 flessibili.Il processoCall di intro con il COO (30 min)Case study reale di prodotto/design da affrontare anche con l'aiuto di strumenti AI, da discutere con COO e CEOColloquio con il Team engineeringColloquio motivazionale con il CEO

📌 Product & Design Lead - €50.000 All'Anno (Torino)
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📍 Torino