Principali Responsabilità:Customer Service

- Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
- Supporto pre e post-vendita
- Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
- Cura della relazione con i clienti.

Supporto tecnico

- Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
- Coordinamento con i reparti tecnici interni

Gestione ordini

- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Verifica dello stato di avanzamento
- Aggiornamento costante del cliente

Back Office amministrativo

- Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
- Supporto alla fatturazione attiva
- Attività amministrative di base

Competenze ed esperienza

Principali Requisiti:

- Esperienza pregressa, anche breve,



in ruoli di customer service o back office
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e organizzazione
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici

Completa l'offerta

Offerta

- Contratto tempo pieno
- RAL commisurata all'esperienza
- Contesto dinamico e internazionale con possibilità di crescita

? Sede di lavoro: Lissone (MB)

Consulente

Mara Staffelli

Job ref

JN-052026-7014419

📌 CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone (Monza)
🏢 Michael Page
📍 Monza