Descrizione del ruolo
La persona che ricoprirà il ruolo di tecnico commerciale entrerà a far parte del team di Elsi Srl - Sicurezza | Comfort, con sede di lavoro a Lamezia Terme, in modalità ibrida (parte delle attività svolte in presenza e parte da remoto).
Nella quotidianità, il tecnico commerciale si occuperà di gestire i contatti con clienti e partner, analizzando le loro esigenze in ambito sicurezza e comfort e proponendo soluzioni tecniche e commerciali adeguate.
Seguirà l'intero ciclo di vendita, dalla raccolta dei requisiti alla preparazione delle offerte, fino al supporto post-vendita, collaborando con il reparto tecnico per la corretta implementazione dei sistemi.
La persona selezionata parteciperà a visite presso i clienti, dimostrazioni di prodotto e attività di formazione base sulle soluzioni offerte, monitorando costantemente il livello di soddisfazione del cliente.
Il ruolo è full time e richiede autonomia operativa, capacità di pianificazione delle attività e attenzione al raggiungimento degli obiettivi condivisi.
Qualifiche
Il/la candidato/a deve possedere solide analytical skills per analizzare le esigenze dei clienti, interpretare dati tecnici e supportare decisioni commerciali.
È richiesta un'ottima communication, sia scritta che orale, per gestire relazioni con clienti, colleghi e partner in modo chiaro e competente.
Competenze in technical support sono necessarie per fornire assistenza di base sui prodotti e collaborare con il team tecnico nella risoluzione di problematiche.
Esperienza in sales è essenziale per seguire il processo di vendita, dalla prospezione alla chiusura, con attenzione agli obiettivi di fatturato e alla qualità del servizio.
Capacità di training sono apprezzate per gestire brevi sessioni formative a clienti e installatori riguardo alle soluzioni di sicurezza e comfort.
Costituiscono titolo preferenziale diploma o laurea in ambito tecnico, conoscenza di sistemi di sicurezza e domotica, uso avanzato degli strumenti informatici, patenti di guida valide e disponibilità a brevi trasferte.
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