Selezioniamo un/una Operatore/trice call center per un servizio di assistenza telefonica rivolto alla clientela privata, con attività di gestione delle richieste e aggiornamento delle pratiche.
Cerchiamo una persona disponibile entro 2 settimane; è previsto un affiancamento iniziale.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buona comunicazione telefonica e ascolto attivo
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
La persona risponderà alle chiamate in ingresso, chiarirà dubbi sui servizi e registrerà le segnalazioni nel CRM, indicando con precisione motivo del contatto e azioni concordate.
Si occuperà inoltre di richiamare i clienti per aggiornamenti e di passare al back office i casi che richiedono verifiche.
Le attività quotidiane riguardano il servizio clienti, senza vendita di prodotti o servizi.
Offerta e agevolazioni:
contratto AssoCall a tempo determinato di 6 mesi, con rapporto di lavoro dipendente e orario a tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure di assistenza
turni mattutini e pomeridiani, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Albignasego
#J-*****-Ljbffr
📌 Operatore/Trice Telefonico/A Per Assistenza Clienti Privati (Campo di Ne)
🏢 Rhino
📍 Campo di Ne
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