Gestione delle richieste in entrata dei nostri clienti commerciali - per telefono o per iscritto - su tutti gli argomenti di post-vendita e di elaborazione operativa al primo livello e trovate la soluzione giusta per ogni richiesta;
Assistere i nostri concessionari su temi quali la logistica linvio di documenti i pagamenti e i reclami e lavorate a stretto contatto con i nostri reparti specializzati interni;
Lavoro di squadra e comunicazione: sarete linterfaccia tra i nostri clienti e i reparti specializzati e vi assicurerete che tutti i problemi vengano risolti in modo snello;
Mantenere organizzare e gestire con cura e precisione le nostre panoramiche i rapporti e i dati dei clienti.
Qualifications :
Unesperienza pregressa nel servizio clienti rappresenta un valore aggiunto significativo; specialmente se avete familiarità con sistemi di ticketing e software di telefonia e padronanza della Suite Google in particolare GSheet;
Saremmo lieti di accogliere nel nostro team una persona motivata con un approccio al lavoro strutturato e meticoloso e con un resistente spirito di collaborazione;
Capacità comunicativa:
saper ascoltare attivamente dimostrare affidabilità e trovare sempre il modo più efficace per esprimersi.
Informazioni aggiuntive :
Vuoi fare la differenza e crescere con noi
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì 9:00 - 18:00.
Luogo di lavoro: Via Perin del vaga 8 Milano (MI)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Unisciti al team e aiutaci a ridisegnare il futuro della compravendita di auto usate in Europa.
Non hai il 100% dei requisiti Nessun problema candidati lo stesso! Qui troverai spazio per crescere sperimentare e imparare.
Se pensi di essere la persona giusta puoi inviare il tuo CV rispondendo a questo annuncio o Candidati su whatsapp cliccando su questo link: Whatsapp.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
📌 Junior Customer Service Agent Milano
🏢 AUTO1 Group
📍 Milano
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