Cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami per agenzia viaggi con attività di assistenza post-prenotazione e gestione controversie cliente.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e gestione del cliente dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
Mansioni apertura e gestione pratiche reclamo su sistemi di prenotazione e CRM, con documentazione completa contatto diretto con clienti via telefono ed email per chiarimenti e proposte di soluzione coordinamento con fornitori (hotel, vettori, tour operator) per risoluzione sinergica dei xkiyazw casi
Offerta e agevolazioni retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
full-time tempo completo
Buoni pasto
Aggiornamento continuo in area prodotti e procedure
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Customer Resolution Specialist Per Agenzia Viaggi Vicenza
🏢 Ms C Group
📍 Vicenza
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.