POpernjobmetis spa ricerca e seleziona per importante azienda cliente di San Polo D’Enza bun /bbTechnical Support Operator. /b /p h3La risorsa dovrà occuparsi di: /h3 ul liAnalizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; /li liRipristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall’azienda; /li liContattare i clienti per la pianificazione delle attività; /li liSupporto telefonico ai tecnici dell’assistenza per risoluzione problematiche/ripristini; /li liVerifica dei service report a seguito degli interventi di assistenza e manutenzione per la rendicontazione e chiusura degli ordini di servizio; /li liGestione dei ricambi e delle riparazioni; /li liCompilazione statistiche e service report; /li liGestire e monitorare eventuali tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi; /li liSegnalare all’After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o più parti con conseguente generazione di offerte; /li liEffettuare se necessario interventi on site (remota possibilità) /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liDiploma scuola superiore indirizzo tecnico -conoscenza lingua inglese - esperienza nel ruolo di almeno 2 anni /li liComprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici; /li liConoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti /li /ul pSi offre contratto diretto in azienda. /p pOrario di lavoro: in giornata 8-17 o 9-18 o su 2 turni 6-14 o14-22 con reperibilità telefonica, possibilità di fare lavoro da remoto. /p pRal prevista €28.000-€35.000 + reperibilità. /p pL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Technical support operator (San Polo d'Enza)
🏢 Openjobmetis
📍 San Polo d'Enza