21 ott
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Openjobmetis
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Italia
21 ott
Openjobmetis
Italia
Openjobmetis S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della ristorazione Host / Hostess Cameriere/a da Sala da inserire all’interno del team Guest Experience su Reggio Calabria.
La risorsa sarà il primo punto di contatto con il cliente e avrà il compito di contribuire a creare un’esperienza accogliente, positiva e professionale , accompagnando gli ospiti durante la loro permanenza nel ristorante.
La risorsa si occuperà di:
accogliere gli ospiti con cordialità e professionalità;
assistere i clienti nell'utilizzo dei chioschi self-order e delle piattaforme digitali di ordinazione;
fornire informazioni sul menu, sui prodotti, sulle promozioni e sulle offerte;
proporre prodotti complementari e upgrade;
rispondere alle domande relative a prodotti, allergeni e servizi del ristorante;
contribuire al mantenimento dell'ordine e della pulizia delle aree dedicate agli ospiti;
supportare, quando necessario, le attività di front counter e l’operatività del ristorante nei momenti di maggiore affluenza;
collaborare con il team di sala, cucina e management per garantire un'eccellente esperienza al cliente.
si ricercano persone:
fortemente orientate al servizio al cliente ;
cordiali, disponibili e professionali;
con buone capacità comunicative e relazionali;
capaci di lavorare in squadra e in un contesto agile e con ritmi sostenuti;
con attitudine al problem solving e alla gestione delle esigenze del cliente;
con competenze digitali di base per supportare l'utilizzo dei chioschi self-order.
Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza, anche breve, nell'ospitalità, nella ristorazione, nel retail o nel servizio al cliente. Sono inoltre considerate preferenziali esperienze nell'utilizzo di sistemi POS o piattaforme digitali di ordinazione.
Si offre contratto iniziale in somministrazione, successive proroghe finalizzato all'assunzione diretta.
Inserimento in un ambiente dinamico e orientato alla customer experience ;
Formazione iniziale sui prodotti, sulle procedure, sui chioschi digitali e sulla gestione del cliente;
Formazione in materia di igiene alimentare, allergeni, salute e sicurezza sul lavoro;
Orario di lavoro: su turni
Sede di lavoro: Reggio Calabria
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.
📌 Host/hostess Cameriere/a Da Sala Reggio Calabria (Italia)
🏢 Openjobmetis
📍 Italia