Overview

Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
In questa posizione, gestisci progetti ITSM come referente tecnico del cliente, guidando la realizzazione di soluzioni complesse in ambito IT. L’obiettivo è allineare requisiti, soluzioni e tempi, garantendo qualità, costi controllati e soddisfazione del cliente. Lavorerai in un contesto di consulenza orientato al People First, con focus su trasformazione digitale e automazione di processi non aggiuntivi. La tua esperienza aiuterà a consolidare relazioni con clienti e team, contribuendo a occasione di upsell e miglioramento continuo.

Retribuzione / Benefits
Tempo indeterminato
Salario annuo tra 38.000 e 42.000
Lavoro da remoto/Ibrido
Modelli lavorativi flessibili e remoti

Responsabilità
Diventare il riferimento tecnico del cliente durante lo sviluppo della commessa
Acquisire una visione completa di requisiti e obiettivi e verificarne la congruità
Coordinare progetti ITSM complessi e personalizzati




Assicurare coerenza tra esigenze, soluzione, attività e realizzazione
Pianificare e monitorare tempi, costi e obiettivi
Organizzare kickoff, SAL e allineamenti con cliente e team interni
Coordinare competenze tecniche, interfacciarsi con vendor e fornitori
Identificare anomalie, rischi e criticità e attivare escalation
Monitorare avanzamento economico della commessa e marginalità
Garantire comunicazione chiara verso il cliente
Collaborare con il team commerciale per prevendita e sviluppo relazione
Contribuire a opportunità di ampliamento della collaborazione o upselling
Supportare proposte tecniche con WBS e pianificazione Gantt
Garantire chiusura commessa e attività di lesson learned

Requisiti fondamentali
Laurea in discipline economiche, gestionali, informatiche o STEM (o formazione equivalente)
Esperienza minima di 3 anni in progetti IT, preferibilmente in consu

📌 It Project Manager Fiumefreddo Sicilia
🏢 Michael Page
📍 Fiumefreddo Sicilia