Fornitore di attrezzature per il comfort notturno con punto vendita a Terni ricerca una risorsa per l’assistenza post-vendita ai clienti.
La persona gestirà resi, reclami e richieste di assistenza, verificando le pratiche e proponendo soluzioni come sostituzioni o rimborsi. Si occuperà inoltre del coordinamento operativo con la logistica e della segnalazione al team qualità dei problemi ricorrenti.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e relazionali
attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei reclami
dimestichezza con e-mail, Excel e sistemi di cassa
anche senza esperienza pregressa; è previsto affiancamento iniziale
Offerta e agevolazioni:
tempo determinato di 6 mesi, tempo completo
retribuzione lorda mensile di 1.500-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento pratico
Orario flessibile su turni di negozio
Welfare aziendale
disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Terni, provincia di Terni.

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Post Vendita Terni
🏢 Novati
📍 Terni